כרטיסי NFC לביקורות בגוגל

ערכת הביקורות של ZSMART (זיסמארט) היא כרטיסים, מעמד לדלפק או מדבקות עם הלוגו של העסק, שבב לנגיעה וקוד לסריקה. לקוח מקרב את הטלפון ומגיע לביקורת על העסק בגוגל, או לאינסטגרם של העסק. ריכזתי כאן איך זה עובד, באילו טלפונים, ואיך מבקשים ביקורות לפי הכללים של Google.

אילן גלוזמן · עודכן ב-9 בנובמבר 2026

בקצרה

מה בערכה: כרטיסים, מעמד לדלפק או מדבקות, עם הלוגו של העסק, שבב NFC וקוד QR.
לאן זה מוביל: לביקורת על העסק בגוגל, לחיפוש של העסק בגוגל או לאינסטגרם של העסק.
טלפונים: אייפון XS ואילך קורא את השבב בלי אפליקציה. 1 מי שהטלפון שלו לא קורא את השבב סורק את הקוד.
הכללים: אותו כרטיס לכל הלקוחות, בלי הטבה בתמורה לביקורת. 3

איך זה עובד

הלקוח מקרב את הטלפון לכרטיס, למעמד או למדבקה.
באייפון מופיעה הודעה, ובנגיעה בה נפתח הקישור. הקריאה עובדת כשהטלפון בשימוש. 1
הקישור מוביל לביקורת על העסק בגוגל, לחיפוש של העסק בגוגל או לאינסטגרם של העסק.
מי שהטלפון שלו לא קורא את השבב סורק את הקוד שעל הכרטיס.

מה מותר לפי המדיניות של Google

מותר לבקש מלקוחות ביקורת, עם קישור או קוד QR. 2
אסור לתת הנחה, מתנה או כל הטבה בתמורה לביקורת. 3
אסור לבקש ביקורת רק ממי שצפוי לכתוב ביקורת חיובית, או להניא לקוחות מלכתוב ביקורת שלילית. 3

איך מבקשים ביקורת שלא תיעלם

בכתבה של Whitespark מאפריל 2026 מוסבר שביקורת שנכתבת ממקום העסק עצמו נוגדת את המדיניות של Google, ושביקורת של מי שלא היה לו קשר קודם לעסק בגוגל עלולה להימחק. ההמלצה שם: לבקש את הביקורת אחרי שהלקוח יצא מהעסק, ולהוביל את הקישור לחיפוש של העסק בגוגל לפי השם שלו, ולא ישר לטופס הביקורת. כך הלקוח פוגש קודם את העסק בגוגל, ולפי Whitespark, חיפוש כזה עוזר גם לדירוג. 4

לכן בערכה שאני מכין, הקישור יכול להוביל לחיפוש של העסק בגוגל או ישר לביקורת, לפי מה שמתאים לעסק.

ביקורות שלא מופיעות

ביולי 2026 Google אישרה שכשהמערכות שלה מזהות ביקורות חשודות, הן מסירות ביקורות ומשהות זמנית ביקורות בפרופיל, ושביקורות שהוסרו בטעות יוחזרו. 5 לכן כדאי לבקש ביקורות בקצב קבוע, מכל הלקוחות ובלי הטבות.

כמה עולה

המחיר נקבע לפי מה שהעסק צריך, כרטיסים, מעמד או מדבקות, ומופיע בהצעה כתובה לפני שמזמינים. אם תרצו, אני גם מקים ומנהל את פרופיל העסק בגוגל ועונה לביקורות.

שאלות נפוצות

איך עובד כרטיס NFC לביקורות?

בכרטיס יש שבב קטן. לקוח מקרב אליו את הטלפון, ונפתח קישור לביקורת על העסק בגוגל, לחיפוש של העסק בגוגל או לאינסטגרם של העסק. מי שהטלפון שלו לא קורא את השבב סורק את הקוד שעל הכרטיס.

זה עובד באייפון?

כן. אייפון XS ואילך קורא את השבב בלי אפליקציה, כשהטלפון בשימוש. מופיעה הודעה, ובנגיעה בה נפתח הקישור. 1

מותר לבקש מלקוחות ביקורת בגוגל?

כן. Google מתירה לבקש ביקורת עם קישור או קוד QR. אסור לתת הטבה בתמורה לביקורת, ואסור לבקש רק ממי שצפוי לכתוב ביקורת חיובית. 3

למה ביקורות נעלמות?

כשהמערכות של Google חושדות בביקורת, היא עלולה להימחק, ולפעמים Google משהה זמנית ביקורות חדשות בפרופיל. כדאי לבקש ביקורות אחרי שהלקוח יצא מהעסק, בקצב קבוע ובלי הטבות.

הכרטיס יכול להוביל לאינסטגרם?

כן. כרטיס או מדבקה יכולים להוביל לאינסטגרם של העסק, במקום לביקורת בגוגל.

קבלו אתר לצפייה